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Insieme, siamo futuro.

Hai qualche domanda sull'unione tra Fastweb e Vodafone?

Cosa cambia con la fusione di Vodafone in Fastweb?
A partire dal 1° gennaio 2026, in seguito all’operazione di fusione di Vodafone Italia S.p.A. in Fastweb S.p.A., le due aziende diventano un’unica realtà societaria sotto la denominazione Fastweb S.p.A., con sede legale in Piazza Adriano Olivetti 1, 20139 Milano e partita IVA n. 12878470157. Questa integrazione rappresenta un’opportunità straordinaria per continuare a offrire ai nostri clienti servizi sempre più innovativi e soluzioni tecnologiche all’avanguardia, continuando a garantire la qualità e l’affidabilità che da sempre contraddistinguono Fastweb e Vodafone Italia.
Ci saranno dei cambiamenti sui contratti o sulle tariffe?
I contratti sottoscritti incluse le condizioni economiche attualmente in vigore non cambiano. Eventuali modifiche future saranno comunicate in modo tempestivo e trasparente, nel pieno rispetto delle disposizioni contrattuali applicabili.
La qualità dei servizi o le modalità di assistenza subiranno modifiche?
La fusione non modificherà l’attuale qualità del servizio e anzi, dove possibile, lo migliorerà grazie all'unione delle risorse e delle competenze delle due aziende. Anche i canali di assistenza rimarranno invariati, con accesso tramite l'app My Vodafone, l’area riservata del sito vodafone.it o il servizio clienti.
Chi sarà il titolare del trattamento dei dati personali ?
A partire dal 1° gennaio 2026 , il titolare del trattamento dei dati personali dei clienti sarà Fastweb S.p.A. Grazie a questa integrazione sarà possibile beneficiare di un'offerta di prodotti e servizi ancora più ampia che includerà anche i brand Fastweb. Al seguente link voda.it/privacypolicy è possibile consultare la nuova informativa privacy in vigore a partire dal 1° gennaio 2026.
Come saranno gestiti i dati personali e i consensi?
Il trattamento dei vostri dati personali continuerà come previsto dalle rispettive informative, senza che vi sia una nuova raccolta di dati. I consensi e le preferenze comunicate restano pienamente valide e rispettate
Riceverò chiamate per cambi di gestore, contratti o altre informazioni riguardanti Fastweb + Vodafone?
I nostri consulenti potrebbero mettersi in contatto con voi solo nel caso in cui la tecnologia su cui siete attestati è in via di dismissione o non risulti più performante. In caso di dubbi sull'autenticità di una comunicazione, è possibile verificare direttamente con noi utilizzando i nostri canali ufficiali.
Posso ancora acquistare prodotti Vodafone?
Si, Fastweb venderà prodotti e servizi Vodafone. E' possibile trovare il negozio più vicino consultando i link https://negozi.vodafone.it e https://www.fastweb.it/negozi/

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