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Hai qualche domanda sull'unione tra Fastweb e Vodafone?

Cosa cambia con la nascita di Fastweb + Vodafone?
Swisscom, azionista di Fastweb da oltre 17 anni, ha completato l’acquisizione di Vodafone Italia, integrandola nel Gruppo Swisscom. Grazie a questa sinergia, Fastweb e Vodafone collaboreranno per integrare progressivamente le loro infrastrutture, competenze e risorse, con l’obiettivo di creare un operatore convergente, in grado di offrire i servizi della Rete Fibra Fastweb e della Rete Mobile Vodafone.
Ci saranno dei cambiamenti sui contratti o sulle tariffe?
Desideriamo rassicurarti che i contratti sottoscritti incluse le condizioni economiche attualmente in vigore non cambiano. Eventuali modifiche future saranno comunicate in modo tempestivo e trasparente, nel pieno rispetto delle disposizioni contrattuali applicabili.
La qualità dei servizi o le modalità di assistenza subiranno modifiche?
La qualità dei servizi offerti, sia per la connessione mobile che per quella di rete fissa, resterà conforme agli standard attuali. Le modalità di assistenza rimarranno invariate, con accesso tramite l'app My Vodafone Business, l’area riservata del sito vodafone.it o il servizio clienti al numero telefonico 42323.

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